A apresentação do Balcão de Serviços e aniversário da CITE contaram com a presença do Senhor Secretário de Estado do Trabalho, Dr. Miguel Fontes e da Senhora Secretária de Estado da Igualdade e Migrações, Dra. Isabel Rodrigues.

O Balcão de Serviços foi desenvolvido no âmbito do processo de digitalização dos serviços públicos, proporcionado uma resposta mais rápida e mais eficaz, mas também mais sustentável, reduzindo o consumo de papel e outros consumíveis.

Esta plataforma permite que trabalhadores/as e entidades empregadoras entrem em contacto, à distância, com a CITE, podendo optar por uma conversação por meios digitais (Chatbot), com perguntas e respostas predefinidas, que caso não sejam esclarecedoras, por opção do/a utilizador/a, são encaminhadas para a equipa técnica de juristas da CITE.

O Balcão de Serviços, estará disponível no site da CITE